Leírás és Paraméterek
Dózis: 1-3 kg/hektár, a 100 gramm két háti permetezőbe elég
Kérjük a dózis és a kijuttatás idejének (hőfok, napszak) fokozott figyelembe vételét, hogy elkerüljük az esetlges perzselést. Tűző napon való kijuttatás elkerülendő. Permetezés előtt és után tiszta vízzel tisztítsuk ki a használt kijuttatási eszközt.
Miben segít a magyar fejlesztésű Tricho Immun?
- Felgyorsítja a növény fejlődését, ami termésnövekedést eredményez
- Fokozza a növény immunitását gomba kórokozókkal szemben
- Kiszorítja és lezárja a növény sebeit, megvédve azt a kórokozóktól
- Véd a stressz faktorokkal szemben pl. szárazság, jégeső
- Fontos, hogy csak azon gombáktól védi meg a növényt, melyek behatolnak a növénybe pl. alma esetében a lisztharmat ellen nem eléggé hatékony, de a varrasodás ellen jó, ugyan így szőlőban a lisztharmat ellen nem, de a peronoszpóra és botritisz ellen kiváló.
Hogyan kell kijuttatni?
Hogy a megfelelő védelem kialakuljon, ezért a Tricho Immunt minél hamarabb juttassuk ki a növényi vegetáció során. Javasolt ezt kétszer is elvégezni. Erre az alábbi lehetőségek vannak:
1. Telepítés előtt az oltványok beáztatása. 100 liter vízbe 1 kg Tricho Immun
2. Őszi lemosó permetezés, mikor még van zöld lombfelület
3. Téli metszés során, hogy a sebeken felszívódjon, és azokat bezárja (parásítsa)
4. Kora tavasszal, mikor már van zöld lombfelület
5. Virágzáskor, mikor a legérzékenyebb a növény
Hátipermetezőbe mi a Tricho Immun 100 grammos kiszerelést javasoljuk, mely két 10-15 literes tartályba is elegendő. A permetezést – mint ahogy minden termék esetében – 22 fok alatt, lehetőség szerint késő délután, vagy kora reggel végezzük el.
Ne keverjük mással, csak Danuba alga termékekkel pl. Asco Alga vagy Kelpak.
Tárolása
5-30 Celsius között eredeti csomagolásban legalább 18 hónapig megőrzi a szavatosságát. Felbontás után mihamarabb kijuttatandó, de szorosan visszazárva hűvös, fagymentes helyen tárolva 6 hónapig minőségromlás nélkül felhasználható.
Tudta?
Tudta, hogy ezen Trichoderma törzseket a Debreceni Egyetem kutatói, Prof. Dr. Karaffa Erzsébet és Dr. Kovács Csilla fejlesztette ki? A kutatást 2015-ben kezdték a tokaji borrégióban.
Fontos, hogy kétféle Trichoderma törzs van benne, melyek le lettek védve és szabadalmaztatva Magyarországon. Ezek a fajok a Trichoderma afroharzianum (TR04) és a Trichoderma simmonsii (TR05).
A Trichoderma fajok gyors növekedésű, légmicéliumot termelő gombák. Spóráik táptalajon elszórtan vagy koncentrikus körökbe rendeződve helyezkednek el, zöldes színű telepeket képeznek (1-2. képek). A TR05 izolátum PDA agron növesztve a táptalajba diffundálódó sárga pigmentet termelt. A TR05 izolátumot erős pigment termelési képesség jellemzi. Mindkét izolátum sötétzöld színű konídiumokat képez.
A Trichoderma fajok az 1930-as évektől ismert, potenciális biopeszticideknek tekinthetőek, egyes törzseiket növényi kórokozók ellen is alkalmazzák. Gyors növekedésüknek miatt kiszorítják a patogén kórokozókat a növény környezetéből (térparazitizmus). Mikoparazitaként pedig más (pl. növényi kórokozó) gombák hifáit képesek elpusztítani
Kísérleti eredmények
Az általunk alkalmazandó törzsek szabadföldi kísérletekben, különböző alkalmazásokkal képesek voltak kolonizálni szőlő esetében az idősebb növények kordonkarját, az oltványokat (alany és nemes részt egyaránt), a gyökereket, valamint a gyökérkezelést követően a teljes fás/lágy növényi szöveteket. In vivo kísérletekben igazoltuk, hogy a törzsek képesek számos kultúrában (alma, szőlő, szántóföldi növények) fennmaradni, később is visszaizolálhatók.
Kimutattuk, hogy a törzsekkel kezelt, tőkebetegség (Grapevine Trunk Disease – GTD) tüneteit mutató szőlőnövényeken a kezelés hatására a vegetatív szerveken a betegség jellegzetes tünetei csökkentek, vagyis a kezelés hatása kuratív volt. Ezt a hatást támasztja alá az a vizsgálatunk is, amelyben a kezelt, eltérő fajtájú szőlőnövények kórokozó gombákat is tartalmazó, nekrotikus fás szövetéből is kimutattuk a kezelés során alkalmazott törzseket. Törzseink nem csupán a felszínen, a metszési sebek felületén képesek kiszorítani a kórokozó gombákat, hanem a fás szövet belsejében is. A Trichoderma kezelés hosszútávon képes biztosítani a tünetek kezelését, a kórokozó fajok pusztítását, kontrollját.
Referencia:
Kovács, C., Csótó, A., Pál, K., Nagy, A., Fekete, E., Karaffa, L., Kubicek, C.P., Sándor, E. (2021): The Biocontrol Potential of Endophytic Trichoderma Fungi Isolated from Hungarian Grapevines. Part I. Isolation, Identification and In Vitro Studies. Pathogens. 10, 1612. /DOI: https://doi.org/10.3390/pathogens10121612
Hogyan hat?
A Tricho Immun gombának 24-48 óra szükséges a növénybe való bejutáshoz, ennyi ideig jó ha nincs tartós, áztató eső. A növénybe való bejutást gyorsíthatja, ha valamilyen szerves anyaggal, pl algával (Kelpak vagy Asco Alga) együtt juttatják ki.
Tárolás megbontás után
Ami fontos, hogy 20 foknál ne legyen magasabb a hőmérséklet, és ne legyen nedves/vizes, mert akkor a spórák elkezdenek csírázni. (vagyis a hűtő nem a legjobb, mert magas a páratartalom). Jól záródó befőttes üveget javaslunk, amibe belefér a bontott zacskó. Vagy iratcsipesszel, zacskó csipesszel le zárni.
Részletes leírás
A magyar fejlesztésű Trichoderma gomba a megújuló és fenntartható kertészkedés új nagyágyúja. Nem csak a stressz faktorokkal, de a gomba kórokozókkal szemben is véd. Lehetne akár a növényvédelem új fejlesztésű szuperfegyverének is hívni. De nem csak a növényvédelmet segíti elő, de a növény fejlődését is stimulálja, ami felgyorsítja a termésnövekedést.
A Tricho Immunt minél hamarabb kell kijuttatni, akár már metszésnél, de legkésőbb virágzás előtt. Kell neki pár óra hogy bejusson a növénybe majd pár hét, hogy abban teljesen elterjedjen. Hisz, a virágzás időszakára már el kell érnünk, hogy a növényünk tökéletesen védett legyen, mivel ebben az időszakban a legérzékenyebb.
A szőlő és a Trichoderma
A Tricho Immun nagyüzemi dózisa 1 kg/ha. Ez azt jelenti, hogy a profi szőlő és gyümölcs termelők 1 kg-ot juttatnak ki 10.000 nm2 területre.
Metszést követően lehető leghamarabb és/vagy lombos állapotban kezdjük a szőlő kezelését a gombás megbetegedések megelőzésére a következő recepttel: 50 g Tricho Immun + 2 dl Asco Alga/ 10-15 literes háti permetezőbe. A Tricho Imunnak sebfelület vagy zöld lombfelület kell a szövetekbe jutáshoz, az Asco Alga szervesanyag tartalma pedig segít a lombon maradást és a sztómákon való bejutást. Mivel a Tricho Immun 100 g-os kiszerelésben kapható, javasoljuk a kezelést megismételni még egyszer, virágzás előtt.
Az első alkalommal fel nem használt mennyiséget szorosan lezárva hűtőben érdemes tárolni, és 3 hónapon belül felhasználni.
Tudományos kutatás: a Trichoderma hatékonysága szőlőben
Területi képviselőnk a Kecskeméti Kutató Intézetben járt, hogy megfigyelje a Trichoderma gomba jótékony hatását a szőlőn is. A vizsgált üvegházban dominált a lisztharmatfertőzés. Míg a szabadban némi peronosz is feltűnt, azonban amikor a Tricho Immun és a SoftGuard termékeinket preventíven alkalmaztuk, mindkettő remekül teljesített.
Kijuttatási tipp: a Tricho Immun kezelés után körülbelül két héttel a SoftGuardot alkalmazzuk, az hatékony védelmet biztosít a növényeknek.
Praktikus tanács, Tricho Immun a gyepre:
Fontos, hogy a Tricho Immun ne folyjon le a zöld levélről a talajra, mert a termék a növényen keresztül jut be.
Vagyis, ha nagyon vizes a gyep akkor a Tricho Immun lefolyhat, ha csak éppen, hogy nedves, az nem jelent gondot.
Az az ideális, ha a víz lemossa a gyeplevelekről a port és más szennyeződéseket, és utána kerül rá a “tiszta” levélre a Tricho Immun.
Javasolt a Tricho Immun mellé tenni még Asco Algát is, a permetléhez 2dl / 10 liter permetlé dózisban, hogy tápláljuk és erősítsük a gyepet organikusan.
Zöld lombfelületre
Az ideális növényvédelmi stratégiánk részeként, különösen, ha jelenleg még elegendő zöld lombfelület áll rendelkezésre a hatóanyag felvételére, erősen ajánljuk a Tricho Immun kezelés alkalmazását 1 kg/ha dózissal. E kezelés során kiegészítőként javaslom az Asco Alga termék használatát is 1 l/ha dózisban, ami több előnnyel is jár:
Elősegíti a Tricho Immun megtapadását és felszívódását a növényekben.
Táplálja és erősíti a növényeket, növelve ellenálló képességüket.
Sűríti a növényi nedveket, ami hozzájárul a növények jobb fagyellenállóságához.
Őszi kezelés
Amennyiben ez az őszi kezelés időben megvalósul, javasoljuk a tavaszi virágzás idején ismételni a kezelést, de ekkor már csökkentett, 0,5 kg/ha dózisban.
Ha az őszi kezelés már nem kivitelezhető, akkor a következő időpontokban ajánlott a Tricho Immun kezelés végrehajtása 1 kg/ha dózisban:
A metszés idején, amikor a metszési sebek révén a termék könnyebben bejuthat a növény szöveteibe, és ott elkezdheti hatását.
Az első levelek megjelenésekor, amikor a növények már alkalmasak a hatóanyag felvételére.
A virágzás környékén, mikor a növények a legérzékenyebbek a különböző betegségekre és kártevőkre.
További növényvédelmi javaslatként, a virágzást követően 2-4 hetente ajánlott a SoftGuard termékkel történő kezelés, ami tovább erősíti a növények védekező képességét a különféle környezeti stresszhatásokkal szemben.
Tricho Immun a gombás megbetegadések ellen
A Tricho Immun megelőző kezelésként tudja hatékonyan megvédeni a növényeket a gombás betegségektől. Ha elkéstünk a kezeléssel, és kialakultak a tünetek, akkor is segíthet a növénynek. A beteg, frissen elhalt, gutaütéses tünetek után a fertőzött részek eltávolítását követően a metszési felületre és az élő növényre permetezve serkenti a növény fejlődését (újra kihajt), és megerősödik. Már több gyümölcsfát (kajszi, alma, körte, meggy) és dísznövényt (magnolia, rózsa) megmentett!
Az alábbi képek és a fenti megfigyelés is Prof. Karaffa Erzsébet, a Debreceni Egyetem kutatójának köszönhető. A Danuba Garden nagyon büszke arra, hogy termékeink hatékonyságát országszerte elismert szakemberek is tesztelik, akik pozitív eredményeket figyelnek meg készítményeink alkalmazásakor!
Használhatóság virágzásban: A Tricho Immun készítmény virágzásban is használható, azonban a virágzás előtti kijuttatást javasoljuk. Ennek oka, hogy a kezelés előtti időszakban a gomba (amely a készítmény hatóanyaga) ideje alatt felszaporodik a növényben, így hatékonyabban védi a virágot a betegségekkel, például a monília és a botritisz ellen.
Olajos rézkén használata Tricho Immun után: A Tricho Immun készítmény alkalmazása után nem kizárt az olajos rézkén használata, azonban fontos, hogy a két kezelés ne egyidőben történjen. Ajánlott körülbelül két héttel a Tricho Immun utáni időszakban alkalmazni a rézként, mivel addigra a gomba már bejutott és elszaporodott a növényben, így a kén nem árt neki.
Interakció a Polyversum gombájával: A kutatások eddig nem vizsgálták a Polyversum készítményben lévő gombával (Pythium oligandrum) való kölcsönhatást. Ismert, hogy más Pythium fajokkal végzett vizsgálatok során a Trichoderma gomba parazitálta és megette a Pythiumot. Tekintettel arra, hogy a két gomba hatásmechanizmusa eltérő, és a Polyversum készítményben található gomba viszonylag sok nedvességet és 10°C-nál magasabb hőmérsékletet igényel, az interakció eredménye előre nem megjósolható.
Részletesen a termékről
A Tricho Immunban található két Trichoderma gombatörzs a Trifenderrel ellentétben nem talajban, hanem a növényben él. A Debreceni Egyetem kísérletei során még 4 év után is tudták a szőlőből visszaizolálni a Trichoderma gombákat. Tehát a gomba benne maradt a növényben, az már más kérdés, hogy milyen mennyiségben. Nem garantált, hogy évek múltán az a mennyiség elegendő még ahhoz, hogy kellő védelmet nyújtson a kórokozó gombák ellen. (Hasonlóan egy emberi, állati vakcina sem nyújt örök védelmet) Ezért javasoljuk az évi egy vagy két ismétlést attól függően, hogy milyen növényről, lágyszárúról vagy fásszárúról, esetleg korosabb növényről van szó.
.
A Tricho Immunban lévő Trichoderma gombákat a növény fel tudja venni talajon keresztül is, viszont csak a talajban nem marad életben. Ezáltal nem tud egyik növényről a másikra terjeszkedni sem. Legjobban metszési seben, egyéb sebfelületen, lombon lévő sztómákon keresztül jut be a növénybe, de kísérletek bizonyították, hogy a talajba csurogva, vagy lombnélküli állapotban fás részeken lévő sérüléseken, kéregrepedéseken keresztül is be tud jutni, csak kisebb dózisban, kisebb valószínűséggel.
A Debreceni Egyetemen jelenleg is zajlanak kísérletek mikorrhizák és Trichodermák egymásra való hatásával kapcsolatban. Az eddigi vizsgálatok azt mutatják, hogy nem gátolják egymás működését. A Trichoderma a növényben él, a mikorrhiza meg a gyökéren és gyökérben, ezért az eltérő alkalmazási terület eleve gátolja, hogy egy helyen fejtsék ki hatásukat.
- Valamennyi vizsgált nekrotikus elváltozást okozó belső kórokozóval szemben jelentős mikoparazita képességgelrendelkeznek.
- Levélfelületen lévő lisztharmattal szemben egyszeri kénes kezelést követően hatékonynak bizonyult (Kecskemét, 2020 vizsgálati eredmények)
- Stimulálják a gazdanövény fejlődését, és növelik a termés mennyiségét.
- Térparazitaként lezárhatja a sebeket a kórokozókkal szemben – hatékony védelem
- Fokozza a növény immunitását, ellenálló-képességét
- Jól alkalmazkodnak a hazai környezeti viszonyokhoz, és jól adaptálódtak a gazdanövényhez, ami biztosítja megfelelő növekedésüket az ültetvények növényi szövetekben. A kezelést követően több évvel is sikeresen visszaizolálhatóak voltak a növényből.
- Jól alkalmazkodtak a mezőgazdasági termesztési körülményekhez. A vizsgált fungicidek jelentős része nem gátolta a növekedésüket - fungicid használat mellett is jó kolonizáció és hosszú távú hatás érhető el.
Vélemények
Milyen fizetési módok közül választhatok?
1. Előre utalás
Az utalási információkat és a díjbekérőt automatikusan e-mailben elküldjük Neked.
2. Utánvét
Utánvétes fizetés készpénzzel vagy bankkártyával a futárnál, vagy átvételi pontokon.
3. Bankkártya (SimplePay)
A megjelölt termékeket tudod bankkártyával fizetni.
Milyen szállítási módok közül választhatok?
Webáruházunkban a megrendelése átvételéhez 4 szállítási mód közül választhatsz.
1. Személyes átvétel
Lehetőség van a raktáron lévő termékek átvételére is a dömsödi boltunkban is.
2344 Dömsöd, Kossuth Lajos út 124.
Nyitva tartás: Hétfő - Péntek: 8:00 - 16:00 óra, Szombat: 8:00 - 12:00
2. Csomagponti átvétel
A csomagodat kérheted Posta hivatalba, Posta Pontra (MOL benzinkutak, Coop áruházak) vagy GLS csomagpontra. A kiszállítás bruttó 50.000 Ft felett ingyenes!
(kivételt képeznek a 40 kg-nál nehezebb, túlméretes, több csomagra nem bontható termékek, például nagy gépek szállításai, melyeket csak raklapon szállítunk házhoz. Ennek díja a "raklapos" díjzónába tartozik)
3. Csomagautomata
A csomagot az általad kiválaszott MPL vagy GLS csomagautomatába szállítjuk ahová 2 napon keresztül akár éjszaka érte mehetsz. A csomag megérkezéséről és az átvételhez szükséges kódról e-mail-ben és sms-ben értesítünk! Csomagautomata választása esetén a csomag a kiválasztott automatából vehető át függetlenül a fent megadott szállítási címtől! A csomagautomatánál utánvétes fizetés csak bankkártyával lehetséges. Amennyiben 2 napon belül nem tudod átvenni a csomagodat az MPL csomagautomatából, azt egy közeli postára szállítjuk ahonnan 5 munkanapod lesz a csomag átvételére felár nélkül. GLS esetében visszaszállításra kerül a csomag. A kiszállítás bruttó 50.000 Ft felett ingyenes!
Maximális csomagméret automatába:
4. Házhozszállítás
A kiszállítás bruttó 50.000 Ft felett ingyenes! (kivételt képeznek a 40 kg-nál nehezebb, több csomagra nem bontható termékek, például nagy gépek szállításai, melyeket csak raklapon szállítunk házhoz. Ennek díja a "raklapos" díjzónába tartozik)
A hétvégéken illetve ünnepnapokon leadott rendeléseket a rá következő munkanapokon tudjuk feldolgozni és feladni.
Ha nem vagy otthon a kiszállításkor, akkor sincs mitől félned! A Magyar Posta még egyszer megkísérli a kiszállítást, ezután a csomagod a legközelebbi postára kerül ahol 5-10 munkanapon belül átveheted.
A gyümölcsfákat egységesen 4.890 Ft-ért szállítjuk házhoz, darabszámtól függetlenül.
Szállítási díjtáblázat
MPL Csomag automata |
MPL Postapont |
MPL |
Raklapos házhoz |
|
0 - 5 kg | 1.390 Ft | 1.490 Ft | 2.190 Ft | |
5 - 10 kg | 1.390 Ft | 2.290 Ft | 2.550 Ft | |
10 - 20 kg | 1.390 Ft** | 2.790 Ft | 2.675 Ft | |
20 - 40 kg | 3.990 Ft | |||
40 - 60 kg | - | - | - | 6.500 Ft |
60 - 100 kg | - | - | - | 8.500 Ft |
100 - 200 kg | - | - | - | 15.440 Ft |
200 - 300 kg | - | - | - | 25.900 Ft |
300 kg felett | - | - | - | 34.890 Ft |
GLS Csomag automata |
GLS |
GLS |
||
0 - 5 kg | 1.290 Ft | 2.490 Ft | 2.490 Ft | |
5 - 10 kg | 2.890 Ft | 2.890 Ft | ||
10 - 20 kg | 3.190 Ft | |||
20 - 40 kg | 4.390 Ft | |||
40 - 60 kg | - | - | - | |
60 - 100 kg | - | - | - | |
100 - 200 kg | - | - | - | |
200 - 300 kg | - | - | - | |
300 kg felett | - | - | - |
A rendszer automatikusan generál egy szállítási díjat a termék árából és súlyából.
*A termékadatlapon mindig a legolcsóbb szállítási mód van feltüntetve az adott termékre
**Posta Pontra és Csomagautomatába maximum 20 kg súlyú csomag szállítható, Postán maradó szállítási mód esetén lehetőség van nagyobb súlyú csomag átvételi pontra rendelésére.
Extra szállítási szolgáltatások
Speciális kezelésű, törékeny termékek szállítási díja |
24.950 Ft |
Speciális kezelésű, túlméretes termékek (pl. 1,5 m feletti létra) díja | 6.500 Ft |
50.000.- Ft feletti, nem speciális kezelésű rendelések szállítása | Ingyenes |
Utánvétes szállítás esetén az utánvét kezelés díja | 490 Ft |
Mikor kapom meg a rendelésem?
A várható szállítási határidőt minden termékoldalon feltüntetjük, ami termékenként eltérő lehet, de a legtöbb esetben a megrendelést 1-2 munkanapon belül tudjuk szállítani. Természetesen a megrendelést követően azonnal visszaigazoljuk ezt e-mailben vagy telefonon.
Szállítás módja, menete
1. A megrendelést legkésőbb a beérkezést követő munkanapon feldolgozzuk. A megrendelt termék kiszállítása a készleten levő termékek esetén maximum 3 munkanapon belül, a rendelésre szállított termékek esetében általában 7 napon belül történik. Ettől eltérő esetben felvesszük veled a kapcsolatot.
2. A megrendelés feldolgozását követően egy visszaigazolást küldünk e-mailben, mely tartalmazza a rendelt termékek listáját és a számla végösszegét.
3. Az áru elindításakor küldünk egy e-mailt, mely tartalmazza a kézbesítés dátumát.
4. A csomag általában az elindítást követő munkanapon 8-17 óra között kerül kézbesítésre a megadott szállítási címre. Az áru ellenértékét a futárnak áruátvételkor készpénzben kell átadni vagy (MasterCard, VISA, Maestro) bankkártyával kiegyenlíteni.
Külföldi címre szállítanak?
Sajnos külföldi címre történő szállítást cégünk nem vállal. De a külföldi vásárlóink úgy szokták ezt megoldani, hogy egy magyarországi családtag, rokon, barát vagy ismerős címére kérik a csomagot és azok juttatják ki külföldre. Megoldás lehet még a határhoz legközelebbi postára kérni a csomagot.
Ha postára kérem a szállítást, meddig vehetem át a rendelésem?
A kiválasztott postára történő szállítást követően 5 munkanap áll rendelkezésre, hogy átvedd a rendelésedet . A csomag feladásakor és a postára érkezéskor is értesítést fogsz kapni e-mailben.
Ha a személyes átvételt választom, mikor illetve meddig vehetem át a rendelésem?
A személyes átvételt választó vásárlóinkat külön e-mailben fogjuk értesíteni, hogy mikortól vehetik át a rendelést.
Az üzleteink nyitvatartási rendje:
Kiskunlacháza: H-P: 8:00 - 16:00, Szo: 8:00 – 12:00
Dömsöd: H-P: 8:00 - 16:00, Szo: 8:00 – 12:00
A megrendelést az üzleteinkben kifizetheti:
• készpénzben
• bankkártyával
Csomag nyomkövetés
Nyomonkövetés (A weboldalon a csomagkeresés mezőbe kell beírni a csomagszámot)
Lakossági ügyfeleknek: 06-1-767-8282
Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00
Csütörtökön 08:00-20:00 óráig.
MPL (Magyar Posta Logisztika) szolgáltatások: 06-1-333-7777
Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00
Csütörtökön 08:00-20:00 óráig.
E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
Hogy tudom megnézni, hogy hol tart a csomagom?
Amikor a rendelését feladjuk, e-mail-ben küldünk egy szállítási információt, ahol megadjuk a csomagod küldeményazonosítóját, amelyre rákattintva a https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon nyomon tudod követni, hogy éppen hol tart.
Mi a teendőm, ha sérült, hibás terméket kaptam?
Profi szállító csapattal dolgozunk. Kiszállításkor minden lépésről informálunk, amíg át nem veszed a csomagod. Minden csomag többszöri kontrollon megy át mielőtt becsomagoljuk és elküldjük. Nem fordulhat elő, hogy nem azt kapod amit rendeltél vagy valami hiányzik belőle. A csomagolás folyamatát kamera rendszer rögzíti, minden egyes csomag tartalma utólag ellenőrizhető. Ha ilyen jellegű reklamáció érkezik, haladéktalanul kivizsgáljuk és orvosoljuk. Hibás vagy szállítási sérült termékeket 72 órán belül cserélünk. Szállítási sérülés esetén szükségünk van a jegyzőkönyvre mely bizonyítja, hogy a szállító hibájából sérült meg. A szállítással kapcsolatos panaszt az info@profigazda.hu email címre küldd el.
Mi van, ha nem tartózkodik a címen senki, amikor jön a futár?
Amennyiben az első kézbesítés sikertelen, úgy az MPL diszpécsere felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott telefonszámon egyeztetés céljából, majd újból kiszállítják a címre a csomagját. Ha a második kézbesítéskor sem találnak senkit, aki átvenné a csomagot, egy értesítőt hagy a futár a postaládában. A csomag a helyi postán 15 napon belül átvehető. (Ahogy például az ajánlott leveleket szokták)
Ha a csomag elindítását követően (melyről e-mailben értesül) 48 órán belül sem kapja meg rendelését, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk a minél gyorsabb kézbesítés érdekében.
Van lehetőség növényvédőszer kiszállítására?
Növényvédő szert - a hatályos jogszabályok alapján - csak az arra jogosultaknak, szabályszerű bizonylatolással, személyesen szolgálunk ki. A termékek leírása tájékoztatást szolgál. Felhasználás előtt mindig olvasd el a termék címkéjén lévő felhasználási utasítást és/vagy az egyéb releváns dokumentumokat (pl.: engedély okirat stb.). Töröld a növényvédőszert a kosárból, így meg tudod rendelni a többi terméket házhoz szállítással. A növényvédőszereket egy külön rendelésben tudod megrendelni, személyes átvétellel.
Ha nem találtad meg kérdésére a választ, kérjük keress minket e-mailen vagy telefonon.
E-mail cím: info@profigazda.hu
Mobil: +36 30 215 17 87